Habla con nosotros

Para pedir materiales, resolver una duda de proyecto, reservar un taller o preguntar por un pedido en curso. Respondemos en menos de 24 horas laborables y, si llamas en horario de tienda, te atendemos al momento.

Fachada de la tienda Saidhe Life en Ruzafa con toldo terracota y escaparate de materiales

Formulario de contacto

Cuéntanos qué necesitas. Si es un pedido, indica producto, cantidad y color; si es una duda de proyecto, tu nivel y qué quieres hacer.

Información básica sobre protección de datos. Responsable: Saidhe Life, S.L.. Finalidad: atender tu solicitud y, si lo marcas, enviarte novedades. Legitimación: tu consentimiento y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales. Destinatarios: no se ceden datos a terceros salvo obligación legal; los proveedores que nos ayudan (alojamiento, correo) actúan como encargados. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Información adicional en la política de privacidad.

Cómo llegar

Estamos en pleno Ruzafa, a cinco minutos andando de la estación del Norte y de la parada de metro Xàtiva (líneas 3, 5 y 9). Las líneas de autobús 1, 8 y 89 paran en Gran Vía Germanías, a dos manzanas. Si vienes en bici hay aparcabicis en la puerta.

En coche, el aparcamiento público más cercano es el del Mercado de Ruzafa; la zona es de estacionamiento regulado, así que si vas a recoger un pedido grande avísanos y te lo tenemos preparado en la puerta.

Recoger un pedido

Cuando tu pedido esté listo te avisamos por correo o WhatsApp. Puedes recogerlo en horario de tienda durante los siguientes 15 días. Si viene otra persona a recogerlo, dinos su nombre.

Antes de venir

Si vienes a por algo concreto, escríbenos y te confirmamos que lo tenemos; el catálogo de la web es lo que hay en tienda, pero los colores y grosores se agotan. Si vienes a curiosear, no hace falta avisar: tenemos una mesa para probar acuarelas, tocar las lanas y comparar papeles.

Los talleres se celebran en la sala del fondo. Si tienes plaza reservada, llega cinco minutos antes; la lista de lo que hay que traer está en la confirmación por correo y casi siempre es "nada".

Hojas de reclamaciones

Tenemos hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores en la tienda, conforme a la normativa de la Comunitat Valenciana. También puedes escribirnos a [email protected]: respondemos a cualquier reclamación en un plazo máximo de un mes.